售后与服务

买得放心，养得安心。购买产品即享售后保障，加企业微信享受终身饲养指导。

购买产品即享受

售后保障

凡购买陪陪猫产品，以下承诺即刻生效，放心下单。

收货 7 天内，不影响二次销售即可无理由退换，下单没有后顾之忧。

主粮不爱吃、猫砂不爱用？联系客服说明情况，直接安排退换——口粮和如厕体验，我们都兜底。

现货直发，下单 48 小时内出库，小主的口粮不让你久等。

电话、微信、1688 客服每天 9:00–18:00 在线，有问题随时找得到人。

退换货前请保持包装完整，具体流程联系客服获取指引（热线 17630029624 / 邮箱 1113620142@qq.com）。

加企业微信 · 一对一享受

专业做宠物，用心做陪伴。饲养顾问覆盖宠物全生命周期——从一包粮到一辈子，宠物全阶段护理建议、行为问题分析，饲养问题随时有人答。

① 饲养类 吃什么、怎么吃、吃多少，科学饲养全搞定

分龄饲养方案 幼猫离乳 / 成猫维持 / 老年猫易消化

换粮过渡指导 7 天渐进换粮法，肠胃稳稳过渡

挑食纠正 零食诱惑、定时定量、口味轮换

体重管理 胖猫减重、瘦猫增重

② 健康观察类 日常观察科普，帮你早发现早应对

便便健康解读 软便、便秘、血便该关注什么

毛发与皮肤观察 掉毛异常、皮屑、泪痕

饮水量监测与泌尿道预防 公猫尤其重要

疫苗接种与驱虫时间规划 免疫驱虫按时间线提醒

③ 行为与心理类 读懂猫咪心思，行为问题有解

猫咪行为分析 乱尿、抓家具、攻击、哈气

多猫家庭和谐相处 打架、抢食、领地问题

应激管理 搬家、来客、新猫进家、住院后

分离焦虑缓解 出门焦虑、过度叫唤、破坏行为

④ 环境与护理类 养出健康舒适的小环境

猫砂盆摆放与清洁方案 放哪里、几盆、多久换，专业建议

环境丰容建议 猫爬架、玩具、互动方式

口腔护理 刷牙适应、牙结石预防

季节性护理 换毛季、冬季保暖、夏季防暑

饲养顾问一对一服务，覆盖猫咪全生命周期
客服时间 9:00–18:00

健康与行为类指导为日常观察科普，不替代兽医诊断；猫咪出现持续异常请及时就医。